1. Общие положения
Сайт robonix.ru и портал Robonix администрирует Общество с ограниченной ответственностью «ФИТКОННЕКТ», ИНН 2907019455. Сайт предназначен преимущественно для профессиональных закупок оборудования и услуг юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Пользователь, действующий от имени организации, должен иметь необходимые полномочия.
Правила регулируют доступ к информационным функциям сайта и кабинета. Они не заменяют договор поставки, внедрения или обслуживания и не являются публичной офертой на продажу оборудования. Условия заключённого договора и обязательные нормы закона имеют приоритет.
2. Запрос и калькулятор
Каталог, корзина и конфигуратор помогают направить запрос. Отправка формы не является оплатой, резервированием товара, подтверждением отсрочки, заключением договора поставки или согласованием технического задания.
Расчёт показывает предварительную конфигурацию и бюджет на основе введённых данных и явно указанных допущений. Применимость, производительность, состав работ, стоимость, НДС, наличие и сроки проверяются и согласуются отдельно. Ошибка в автоматическом расчёте не даёт оператору права нарушить уже заключённый договор.
Коммерческое предложение публикуется конкретному заказчику после проверки условий. Значение такого документа определяется его содержанием и обстоятельствами направления. Сайт не ограничивает действие статей 435–438 ГК РФ одной лишь пометкой о характере информации.
3. Учётная запись и доступ
Регистрация предполагает подтверждение электронной почты и создание пароля. Доступ также может быть предоставлен по приглашению. Правила принимаются отдельной отметкой; согласие на персональные данные предоставляется отдельно.
Пользователь обязан сохранять данные доступа в тайне, не передавать одноразовые ссылки и сообщать об обнаруженном несанкционированном доступе. Допуск к проектам назначается отдельно. Совпадение наименования организации, ИНН или почтового домена не является подтверждением полномочий.
Оператор вправе ограничить доступ при признаках взлома или противоправного использования, сохраняя возможность законного обращения и исполнения обязательств. Закрытие кабинета не прекращает договор и не отменяет обязательные сроки хранения документов.
4. Документы и сообщения
Пользователь размещает только материалы, которыми вправе распоряжаться и которые необходимы для проекта. Запрещены вредоносные файлы, чужие пароли и материалы, нарушающие закон и права третьих лиц. Способ передачи сведений ограниченного доступа согласуется отдельно.
Кнопки «Готов обсуждать», «Нужны изменения» и другие ответы по предложению выражают рабочую позицию. Они не объявляются усиленной электронной подписью. Юридическая сила конкретной переписки определяется законом, полномочиями и договорённостями сторон; условия использования электронной подписи согласуются отдельно.
Приёмка оборудования и работ, подписание договоров, актов и первичных документов осуществляются в установленном сторонами порядке. Изменение статуса в портале само по себе не подменяет эти действия.
5. Сервис и ответственность
Сервисная форма доступна и без ранее созданного проекта. Регистрация обращения не означает признание гарантийного случая или принятие платных работ: сначала проверяются обстоятельства и условия договора. Срок реакции определяется согласованными обязательствами и законом.
При угрозе безопасности эксплуатацию следует прекратить в соответствии с инструкцией изготовителя. Портал не является аварийной службой. Не следует ждать ответа через сайт, если необходимы немедленные действия по обеспечению безопасности.
ООО «ФИТКОННЕКТ» отвечает перед заказчиком за принятые на себя обязательства. Привлечение технических исполнителей не означает автоматического переноса ответственности на них. Пользователь отвечает за достоверность предоставляемых сведений и выполнение согласованных условий эксплуатации.
6. Права на материалы и изменения
Использование материалов сайта допускается в целях выбора оборудования и взаимодействия по проекту. Права на товарные знаки, фотографии и документацию изготовителей принадлежат соответствующим правообладателям; размещение модели в каталоге само по себе не подтверждает статус официального дилера.
Функции и правила могут изменяться. Изменения не пересматривают задним числом договорные обязательства и содержание ранее предоставленного согласия. При существенных изменениях правил работы кабинета пользователю предлагается ознакомиться с новой редакцией.
Споры разрешаются по применимому праву Российской Федерации и заключённым договорам. Настоящие правила не исключают обязательные права потребителя, если к конкретным отношениям применимо законодательство о защите прав потребителей.